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masterlol

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Bonjour,

Aujourd'hui je possède depuis plus de 1 an une ligne et un abonnement France télécom, et une ligne téléphonique grâce à ma Freebox. Bien entendu aujourd'hui ma ligne france télécom ne me sert plus du tout, et je me retrouve donc à payer un abonnement pour rien. J'aimerai savoir si il est possible de supprimer cette abonnement et ne payer que mon abonnement Free :class: et si oui comment?

Voilà merki :class:

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Bonjour,

Aujourd'hui je possède depuis plus de 1 an une ligne et un abonnement France télécom, et une ligne téléphonique grâce à ma Freebox. Bien entendu aujourd'hui ma ligne france télécom ne me sert plus du tout, et je me retrouve donc à payer un abonnement pour rien. J'aimerai savoir si il est possible de supprimer cette abonnement et ne payer que mon abonnement Free :class: et si oui comment?

Voilà merki :class:

Faut être dégroupé.

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Ca existe chez Free et ca s'appelle le dégroupage total (Total Freebox comme ils ont appelé leur offre)

Pour ça, il faut:

  • Etre en zone dégroupée
  • Remettre à zéro son compteur d'ancienneté chez Free
  • Payer les frais de résiliation de compte pour en rouvrir un
  • Dire adieu à son numéro de téléphone

Je crois que je n'ai rien oublié. Appelé, youpla, fini les factures FT, tu ne passes que par le réseau de Free. Un numéro de téléphone en 08XXXXXXXX te sera attribué et deviendra le numéro de ton chez toi

Le risque, c'est que si un jour, Free rencontre un probleme vers chez toi, tu n'as plus ni téléphone fixe ni Internet...

Pour plus d'infos, je t'invite à regarder la page de Free concernant les modalités du dégroupage total ^^

Modifié par Elgaern
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Ca existe chez Free et ca s'appelle le dégroupage total (Total Freebox comme ils ont appelé leur offre)

Pour ça, il faut:

  • Etre en zone dégroupée
  • Remettre à zéro son compteur d'ancienneté chez Free
  • Payer les frais de résiliation de compte pour en rouvrir un
  • Dire adieu à son numéro de téléphone

Je crois que je n'ai rien oublié. Appelé, youpla, fini les factures FT, tu ne passes que par le réseau de Free. Un numéro de téléphone en 08XXXXXXXX te sera attribué et deviendra le numéro de ton chez toi

Le risque, c'est que si un jour, Free rencontre un probleme vers chez toi, tu n'as plus ni téléphone fixe ni Internet...

Pour plus d'infos, je t'invite à regarder la page de Free concernant les modalités du dégroupage total ^^

Ok merci, effectivement j'avais pas vu cette page. Le n° en 08******* je l'ai déjà par contre je ne savais pas comment me débarasser de la ligne France télécom apparement c'est Free qui s'en charge, il n efaut pas intervenir auprès de son agence France telecom. Encore merci ^^

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